职位描述
工作职责:
1、负责建设规范、高效的流程管理体系,搭建完善的流程治理机制,确保流程管理体系有效运作;
2、负责对各流程领域流程Owner、PC与专家赋能培训,推动流程制度、方法与模板落地执行;
3、负责对流程管理中出现的争议问题处理与拉通,如需报请最终裁定;
4、协同各管理要素(业务架构、流程指标、数据、内控、质量和IT等)的主管部门,以流程为载体融合各管理要素设计落地执行;
5、负责建立流程绩效体系并对公司及各流程域的流程绩效进行监控与运营,协调和推动流程持续改进;
6、负责公司流程管理文化建设宣传,推动全面全员谈流程建流程用流程持续优化。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上的流程体系建设与变革相关工作经验,优先考虑有国际大型咨询公司或汽车行业背景的流程变革项目管理专家;
2、深入理解业务架构BA、流程架构与流程优化、绩效管理等业务,并能够应用业务架构与流程改进方法指导流程Owner开展流程工作;
3、具备变革项目管理经验,能够管理和跟踪多个变革项目,有较强的组织协调能力和沟通能力;
4、具备客户为中心的思维能力和强烈的客户服务意识;
5、具备较强的文档编写能力,能独立完成变革策划、方案设计、培训计划、宣传等工作文档;
6、具备与IT解决方案设计、IT实施、数据管理等协同作战经验;
7、熟悉流程管理相关管理制度、体系、规范、标准、组织机构和各部门职能。
投递邮箱:[email protected]
