职位描述
岗位职责:
1、协助制定OA运营计划,提升OA的使用效率和用户满意度
2、协助处理OA系统需求,协助完成需求调研、需求分析、蓝图设计、详细设计、系统测试、系统培训、初始化等工作,负责需求上线过程问题的跟踪反馈,推动需求顺利上线
3、跟进解决OA日常使用问题,提升服务台的问题解决效率及解决质量
4、支持OA系统的日常用户培训,提升用户的问题自闭换解决能力
岗位要求:
1、善于沟通和学习,并具备较强的总结归纳和分析解决问题的能力;
2、具有高度的责任心和良好的团队合作精神;
3、具备数字化运营意识,能够结合日常工作和用户、系统的特性总结提炼优化方案,不断提升系统的易用性和可用性;
4、踏实认真,实习期内可长期稳定出勤
投递地址:[email protected]
